Términos del servicio

1. Información general

Este sitio web es operado por FLAVOUR HEALTH LTD (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “EDN Oficial”). Al visitar nuestro sitio web y/o realizar un pedido, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos del Servicio (“Términos”), incluidas todas las políticas y avisos referenciados en ellos.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, no utilices nuestro sitio web ni realices compras.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento mediante la publicación de cambios en nuestra web. Tu uso continuo del sitio web implica la aceptación de dichos cambios.

Nuestro sitio está alojado en Shopify, que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.

2. Condiciones del sitio web y tienda online

  • Debes ser mayor de 18 años para comprar o usar este sitio web.

  • Todo el contenido (texto, imágenes, logotipos, botones, software, etc.) es propiedad exclusiva de EDN Oficial o de terceros con licencia. Está protegido por derechos de autor y marcas registradas, y no puede copiarse o reproducirse sin autorización.

  • No puedes usar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados, ni transmitir virus o código dañino.

  • El incumplimiento de estos Términos puede llevar a la terminación inmediata del servicio.

3. Condiciones generales

  • Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

  • No somos responsables de la información transmitida sin cifrar, salvo los datos de pago, que siempre se envían de manera segura y cifrada.

  • No puedes reproducir, vender o explotar el sitio, sus productos o cualquier contenido sin autorización escrita.

4. Información y exactitud

  • No garantizamos que la información en nuestra web sea completa, exacta o actual.

  • La información histórica solo se proporciona como referencia.

  • Es tu responsabilidad revisar cambios o actualizaciones en nuestra web o tienda.

5. Precios y disponibilidad

  • Los precios y condiciones de venta pueden cambiar sin previo aviso.

  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin responsabilidad hacia el cliente.

  • La disponibilidad de productos puede ser limitada y está sujeta a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

6. Información de cuenta y facturación

  • Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada al crear una cuenta o realizar pedidos.

  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que parezcan realizados por distribuidores, revendedores o cuentas duplicadas.

7. Herramientas opcionales

  • Podemos ofrecer herramientas de terceros en nuestro sitio web o tienda.

  • El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo, y no asumimos responsabilidad por su funcionamiento.

8. Enlaces a terceros

  • Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros.

  • No somos responsables del contenido, exactitud, ni de las transacciones realizadas con terceros.

9. Comentarios y contenido enviado por usuarios

  • Si envías comentarios, ideas, fotos o sugerencias, nos otorgas derecho a usar, publicar y modificar ese contenido sin compensación.

  • No podemos garantizar confidencialidad ni obligación de responder.

  • No debes enviar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

10. Información personal

  • El envío de datos personales se regula por nuestra Política de Privacidad, de acuerdo con el RGPD.

11. Errores e imprecisiones

  • Podemos corregir errores de precio, descripción o disponibilidad en cualquier momento.

  • No estamos obligados a actualizar información histórica, salvo lo exigido por la ley.

12. Usos prohibidos

No puedes usar nuestro sitio o servicios para:

  • Actividades ilegales o engañosas

  • Violar derechos de propiedad intelectual

  • Acoso, discriminación o contenido ofensivo

  • Transmitir virus, spam o malware

  • Recopilar datos personales de otros usuarios

Nos reservamos el derecho de terminar tu acceso ante cualquier uso prohibido.

13. Limitación de responsabilidad

  • Nuestros servicios y productos se proporcionan tal cual y bajo tu riesgo.

  • No garantizamos disponibilidad, precisión ni resultados de los productos o servicios.

  • EDN Oficial y sus afiliados no serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a EDN Oficial y sus afiliados ante cualquier reclamo, pérdida o gasto derivado de tu incumplimiento de estos Términos o violación de la ley.

15. Separabilidad

Si alguna cláusula se considera inválida, las demás seguirán en vigor.

16. Terminación

  • Puedes terminar estos Términos en cualquier momento dejando de usar nuestros servicios.

  • Podemos cancelar tu acceso si incumples los Términos, manteniendo tu responsabilidad por obligaciones pendientes.

17. Acuerdo completo

Estos Términos y cualquier política relacionada constituyen el acuerdo completo entre tú y EDN Oficial.

18. Registro de cuenta

  • Puedes crear una cuenta para comprar o acceder a funciones de la web.

  • Debes mantener tus datos y contraseña actualizados y confidenciales.

  • Eres responsable de todas las acciones realizadas con tu cuenta.

19. Pagos

  • Los pagos se procesan mediante proveedores de pago seguros (contra reembolso, tarjeta, PayPal, Bizum).

  • Tu información se transmite de forma segura y se procesa de acuerdo con la normativa aplicable.

20. Otros términos importantes

  • Este contrato es entre tú y EDN Oficial.

  • Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones, sin afectar tus derechos.

21. Renuncia

  • Si no exigimos tus obligaciones o derechos, no significa que los hayamos renunciado.

  • Cualquier renuncia debe ser por escrito.

22. Ley aplicable y arbitraje

  • Estos Términos se rigen por la ley de Países Bajos.

  • Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las normas de la American Arbitration Association.

  • No hay derecho a juicio por jurado ni a acciones colectivas.

23. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Tu uso continuado constituye aceptación de los cambios.

24. Contacto

  • Dirección legal: Efesou 9, Paralimni, 5280, Famagusta, Cyprus

  • Correo de soporte legal: edn.oficial.esp@gmail.com

  • Declaración de accesibilidad: Nos comprometemos a que nuestra web sea accesible para todos. Si necesitas un formato alternativo de nuestras políticas o ayuda de accesibilidad, contáctanos en edn.oficial.esp@gmail.com